1. Visit Vietnam: Nền tảng Du lịch Quốc gia trong kỷ nguyên dữ liệu
Visit Vietnam là nền tảng thương mại điện tử du lịch quốc gia của Việt Nam, được bảo trợ bởi Chính phủ, đồng hành cùng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam (VNAT) và Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia (NDA), do Tập đoàn Sun Group phát triển và vận hành. Nền tảng được xây dựng trên hạ tầng dữ liệu và công nghệ tiên tiến, hướng tới kiến tạo một môi trường kinh doanh du lịch minh bạch, an toàn và hiệu quả cho toàn ngành.
Khác với các nền tảng du lịch truyền thống vốn chủ yếu dừng lại ở việc giới thiệu điểm đến hay cung cấp thông tin rời rạc, Visit Vietnam được định vị như một hạ tầng số quốc gia, nơi du lịch được vận hành bằng dữ liệu. Trên nền tảng này, các dòng dữ liệu về điểm đến, dịch vụ, hành vi du khách và xu hướng tiêu dùng được thu thập, chuẩn hóa và phân tích theo thời gian thực, tạo nên bức tranh toàn diện về thị trường du lịch Việt Nam.
Visit Vietnam được định vị như một hạ tầng số quốc gia, nơi du lịch được vận hành bằng dữ liệu.
2. Tại sao nên tham gia Visit Vietnam Membership?
Khi tham gia Visit Vietnam Membership, doanh nghiệp sẽ nhận được vô vàn lợi ích. Đó là:
Quyền truy cập vào dữ liệu tập trung: Membership cho phép doanh nghiệp kết nối với kho dữ liệu du lịch quốc gia — từ lưu lượng khách, hành vi đặt dịch vụ, đến dữ liệu phản hồi thực tế.
Công cụ phân tích & ra quyết định: Các module quản trị giúp lãnh đạo đưa quyết định dựa trên số liệu, giảm rủi ro và tối ưu chi phí vận hành.
Hỗ trợ chiến lược dài hạn & đón đầu xu hướng: Báo cáo chuyên sâu giúp phát hiện cơ hội sản phẩm mới và điều chỉnh chiến lược tiếp thị sớm hơn đối thủ
3. Công cụ Quản trị thông minh (Smart Management Tools)
Visit Vietnam Membership đem tới một bộ công cụ quản trị dựa trên dữ liệu — thiết kế để nâng cao hiệu suất vận hành và gia tăng giá trị thương hiệu. Dưới đây là những đặc quyền cốt lõi thuộc nhóm này và ý nghĩa thực tiễn của từng điểm:
Quản trị bằng dữ liệu, dẫn đầu bằng tầm nhìn: Thay vì dựa trên cảm tính, lãnh đạo sẽ có dashboard tổng quan (KPI, occupancy, revenue per available room, điểm hài lòng khách hàng) cập nhật theo thời gian thực. Điều này giúp hoạch định nguồn lực, chiến dịch khuyến mãi và chương trình đối tác một cách chủ động.
Tích hợp dữ liệu đa nền tảng: Nền tảng có khả năng kết nối dữ liệu từ hệ thống đặt phòng, POS nhà hàng, nền tảng OTA, cảng hàng không và các cơ sở điểm đến — tạo bức tranh khách hàng đa chiều. Với tính năng này, doanh nghiệp không còn “mảnh vụn dữ liệu” mà có nguồn dữ liệu đồng nhất để phân tích.
Ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu thực: Các công cụ phân tích dự báo (demand forecasting, dynamic pricing suggestions) giúp tối ưu giá, chương trình khuyến mãi và lịch biểu nhân sự để phù hợp với nhu cầu thực tế thay vì phỏng đoán.
Thấu hiểu khách hàng sâu sắc và toàn diện: Hồ sơ khách hàng (customer profiles) tích hợp: lịch sử đặt phòng, thói quen tiêu dùng, phản hồi, và mức độ trung thành. Membership cho phép doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm — ví dụ: gợi ý trải nghiệm phù hợp cho từng phân khúc (gia đình, MICE, du lịch sang).
Tối ưu hiệu suất trên mọi hoạt động: Từ marketing (tối ưu kênh, segment targeting), vận hành (quản lý suất phục vụ) đến quan hệ khách hàng (CRM automation) — tất cả đều được điều chỉnh dựa trên dữ liệu đo lường được.
Nâng cao vị thế và uy tín thương hiệu: Doanh nghiệp tham gia hệ sinh thái Visit Vietnam có thể được gắn badge/chứng nhận, xuất hiện trong các chiến dịch xúc tiến do nền tảng và cơ quan quản lý triển khai — tăng cơ hội hiển thị và niềm tin với khách quốc tế.
Visit Vietnam sẽ đưa ra các báo cáo xu hướng thị trường chuyên sâu
4. Báo cáo xu hướng thị trường chuyên sâu (Market Insights & Trend Reports)
Một trong những giá trị khác biệt lớn của Visit Vietnam Membership là khả năng cung cấp báo cáo chuyên sâu — không chỉ là số liệu mà còn là phân tích hành động được. Cụ thể:
Đón đầu xu hướng, dẫn dắt thị trường: Báo cáo xu hướng cung cấp cảnh báo sớm về thay đổi nhu cầu (ví dụ: tăng cường nghỉ dưỡng biển, nhu cầu MICE, travel-cation), giúp doanh nghiệp điều chỉnh sản phẩm sớm hơn đối thủ.
Hoạch định chiến lược dài hạn: Dữ liệu dài hạn (year-on-year, seasonality, cohort analysis) là nền tảng để xây dựng chiến lược 3–5 năm, bao gồm phát triển sản phẩm mới, lựa chọn kênh phân phối và kế hoạch đầu tư.
Hiểu rõ thị trường, đối thủ và cơ hội: Báo cáo đối chiếu (benchmarks) cho phép doanh nghiệp so sánh hiệu quả kinh doanh so với ngành, khu vực hoặc phân khúc tương tự — từ đó nhận diện lợi thế cạnh tranh hoặc điểm cần cải thiện.
Khai thác hành vi du khách để phát triển sản phẩm mới: Phân tích hành vi (clickstream, booking funnel, feedback text analytics) mở ra ý tưởng cho sản phẩm/dịch vụ mới phù hợp nhu cầu thực — ví dụ: trải nghiệm địa phương, gói ẩm thực, tour trọn gói theo sở thích.
Biến dữ liệu thành hành động và giá trị thực: Báo cáo không chỉ nêu “cái gì đang thay đổi” mà còn khuyến nghị “nên làm gì” — bao gồm checklist hành động, kịch bản A/B testing và KPIs để theo dõi hiệu quả.
Đồng hành cùng chiến lược Quốc gia: Visit Vietnam được phát triển với sự phối hợp của các cơ quan quản lý và các đối tác chiến lược (bao gồm doanh nghiệp lớn và nhà cung cấp công nghệ), nhằm đảm bảo dữ liệu và chiến lược doanh nghiệp song hành với mục tiêu phát triển du lịch quốc gia.
Du khách đến Việt Nam cũng như các doanh nghiệp sẽ được thụ hưởng nhiều tiện ích từ nền tảng số Visit Vietnam
Visit Vietnam Membership không chỉ là quyền truy cập vào một nền tảng - mà là một công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp chuyển đổi sang vận hành bằng dữ liệu, đón đầu xu hướng thị trường và gia tăng giá trị thương hiệu trong kỷ nguyên du lịch số. Đối với những doanh nghiệp muốn tối ưu hóa hoạt động, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tham gia sâu hơn vào hệ sinh thái du lịch quốc gia, Visit Vietnam Membership là bước đầu tư thông minh, mang tính chiến lược và đem lại giá trị bền vững trong dài hạn.
