1. Visit Vietnam 在越南旅遊業數位轉型背景下誕生
在越南旅遊業進入強勁增長階段的背景下，對整個行業的要求不再僅僅是增加遊客人數，而是要提升體驗品質、營運效率和市場預測能力。因此，數位轉型成為必然方向，其中數據扮演著基礎性角色。
Visit Vietnam 是基於數據的國家旅遊電子商務平台，旨在將政府、企業和遊客連接到一個統一的生態系統中。
於 2025 年 12 月 20 日正式發布， Visit Vietnam 的誕生是解決該問題的答案。這是一個數據驅動的國家旅遊電子商務平台，旨在將政府、企業和遊客連接到一個統一、透明且安全的生態系統中。與單一的旅遊應用程式或傳統的服務預訂平台不同，Visit Vietnam 被定位為越南整個旅遊業的通用數字基礎設施。
在此平台上，企業可以直接產生收入、建立品牌並接觸有價值的市場數據；同時，遊客可以輕鬆查詢官方資訊、選擇合適的服務並做出透明的評價。更重要的是，Visit Vietnam 還有助於形成一個國家級的數字旅遊數據生態系統，服務於國家管理和市場開發。
2. Visit Vietnam 由誰創建？各方的角色是什麼？
Visit Vietnam 由政府贊助，並與越南國家旅遊局 (VNAT) 和國家數據協會 (NDA) 合作，由 Sun Group 集團運營。這被視為統一數字數據旅遊運營階段的開端，也是旅遊業多年來一直期望實現的目標。
這種贊助不僅肯定了 Visit Vietnam 作為技術平台的角色，也是國家數字化轉型進程中的重要組成部分，旨在提高全國旅遊管理、推廣和發展的能力。
Visit Vietnam 旨在成為領先的全國旅遊電子商務平台，在數據平台的基礎上促進越南旅遊業的全面和可持續發展。
Visit Vietnam 的建立得到了越南國家旅遊局和國家數據協會的支持，將該平台與旅遊管理和發展活動聯繫起來，同時建立數據和技術平台，能夠實時收集和運營旅遊數據。這種協調創造了一個集中的數據系統，有助於更清晰地反映市場動態，從遊客流量、對目的地的關注程度到突出的消費趨勢。
作為直接開發和運營該平台的單位，Sun Group 利用其遍布全國的目的地生態系統，在推出初期就為 Visit Vietnam 測試和補充實際數據。憑藉富國島 (Phu Quoc)、下龍灣 (Ha Long)、峴港 (Da Nang) 或沙巴 (Sa Pa) 的目的地，Sun Group 被認為有資格貢獻實際運營數據，幫助該平台儘早形成多來源的旅遊數據生態系統。這也是 Visit Vietnam 逐步成為旅遊業強勁增長和日益明顯的運營優化需求的背景下，為遊客、企業和管理機構提供有效支持工具的前提。
Visit Vietnam 肩負著標準化和提升旅遊服務品質、頌揚真實體驗以及建立透明、永續數據生態系統的使命。
3. Visit Vietnam 與現有的旅遊平台相比有何定位差異？
Visit Vietnam 最顯著的差異在於其建構和營運的理念。如果傳統的 OTA 平台專注於交易、服務預訂和短期營收優化，那麼 Visit Vietnam 則追求更長遠的目標：標準化數據、提升產業品質並建立市場信心。
Visit Vietnam 不與旅遊企業直接競爭，而是扮演一個「數位基礎」的角色，讓企業能夠共同參與、貢獻數據並從共同的生態系統中獲益。透過驗證、評估和認證機制，該平台有助於提高透明度，限制錯誤資訊，並保護企業和遊客的權益。
Visit Vietnam 是根據政府、企業和數據平台之間的合作模式建立的，其中每個主體都扮演著明確且互補的角色。政府負責制定方向和提供支持，確保產業的共同利益；數據組織負責建立標準和確保安全；企業負責開發和營運技術；而企業和遊客社群則共同創造價值。這種模式使越南旅遊業能夠從基於感覺的管理轉向基於數據的管理，從被動反應轉向主動預測和策略規劃。
